FAQ

Die häufigsten Fragen

Welche Türen bieten Sie an?

Wir führen eine breite Auswahl an Türen, vor allem Zimmertüren und Kellertüren. Auf Wunsch können wir auch Wohneingangstüren anbieten – diese werden individuell nach Kundenanfrage bereitgestellt.

Fertigen Sie Türen nach Mass an?

Ja, wir fertigen Türen exakt nach Mass. Sie können uns die benötigten Masse direkt mitteilen oder einen Termin für ein professionelles Aufmass vereinbaren.

Bieten Sie einen Montageservice an?

Ja, wir bieten eine Montage an. Bitte stellen Sie Ihre Montageanfrage zuerst über unser Kontaktformular, damit wir die vollständigen Kosten vorab berechnen können. Erst nach dieser Rückmeldung sollte die Bestellung erfolgen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Sind die Türen an Lager, beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–3 Arbeitstage. Die aktuelle Lagerverfügbarkeit können Sie in unserem Onlineshop einsehen.

Bieten Sie einen Transportservice an?

Ja, wir bieten einen zuverlässigen Transportservice innerhalb und ausserhalb der Stadt zu fairen Konditionen an. Die Versandkosten können entweder im Gesamtpreis enthalten sein oder separat berechnet werden.

Kann ich mir Modelle oder Muster persönlich ansehen?

Ja, Sie können unseren Ausstellungsraum besuchen und verschiedene Türmodelle sowie Muster anschauen. Bitte vereinbaren Sie hierfür vorab einen Termin.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Bestellungen können telefonisch, per WhatsApp, über unseren Onlineshop oder per E-Mail aufgegeben werden.

Akzeptieren Sie Vorauszahlungen?

Bei Privatkundinnen und Privatkunden ist eine Vorauszahlung erforderlich. Für Firmenkunden entfällt die Vorauszahlungspflicht.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Änderungen sind innerhalb der ersten 24 Stunden nach Auftragserteilung möglich. Danach können zusätzliche Kosten entstehen.